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Vueling Airlines optimise sa politique de franchise bagage

Vueling Airlines optimise sa politique de franchise bagage

Vueling Airlines , la compagnie aérienne leader entre la France et l’Espagne, vient de repenser sa politique en matière de transport de bagages dans l’objectif de proposer aux passagers plusieurs options de capacité afin de répondre à leurs besoins. Ainsi,...

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Aeromexico et SITA lancent un chatbot pour aider les passagers avec la gestion de leurs bagages

Aeromexico et SITA lancent un chatbot pour aider les passagers avec la gestion de leurs bagages

Aeromexico, la compagnie aérienne nationale du Mexique, est la première au monde à intégrer la solution de suivi des bagages, SITA WorldTracer® , et son chatbot passagers intégré. Grâce à une technologie avancée d’intelligence artificielle, Aeromexico...

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Aigle Azur à Marseille pour le lancement de la ligne directe Marseille-Moscou

Aigle Azur à Marseille pour le lancement de la ligne directe Marseille-Moscou

Ce matin, Frantz Yvelin , Président d’Aigle Azur et Tiago Martins , Directeur Commercial & Marketing, en présence de Philippe Bernand , Président du Directoire de l’Aéroport Marseille Provence, et de Julien Boullay , Directeur Commercial & Marketing,...

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Des passagers moins stressés quand la technologie facilite leur passage au contrôle des passeports

Des passagers moins stressés quand la technologie facilite leur passage au contrôle des passeports

Selon le rapport SITA 2019 Passenger IT Insights , coparrainé par Air Transport World, 44 % des voyageurs aériens ont utilisé le contrôle automatisé des passeports en 2018, un bond de 21 points par rapport à 2017. D’après l’étude, les voyageurs sont également...

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Aeromexico's chatbot uses AI to help passengers with baggage

Aeromexico's chatbot uses AI to help passengers with baggage

Aeromexico , Mexico’s global airline, is the first in the world to integrate SITA WorldTracer® baggage tracing service with its passenger chatbot. Using sophisticated artificial intelligence, Aeromexico will now be able to efficiently serve its customers...

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