travel

Des passagers plus satisfaits grâce au suivi de leurs bagages via mobile

Travel

Par Bernie

Si les évolutions technologiques ont amélioré l’expérience et la satisfaction des passagers tout au long du parcours voyageur, les meilleurs résultats concernent le suivi de leurs bagages. D’après le rapport SITA 2019 Passenger IT Insights , les voyageurs...

Lire la suite

Finnair dévoile son nouveau kit confort en partenariat avec Marimekko et L:a Bruket

Travel

Par Bernie

Finnair , la compagnie aérienne finlandaise, dévoile les nouveaux kits conforts de ses cabines Affaires en partenariat avec le designer finlandais Marimekko et la marque de cosmétiques suédois bio L:a Bruket . Finnair dévoile son nouveau kit confort en...

Lire la suite

Air Transat | Assistance aux passagers Wow Air

Travel

Par Bernie

Air Transat met en place des tarifs spéciaux pour les passagers titulaires de billets Wow Air , la compagnie aérienne islandaise qui vient de cesser ses opérations. AIR TRANSAT VIENT EN AIDE AUX PASSAGERS DE WOW AIR SUR LA LIAISON FRANCE - CANADA Pour...

Lire la suite

Vueling Airlines optimise sa politique de franchise bagage

Travel

Par Bernie

Vueling Airlines , la compagnie aérienne leader entre la France et l’Espagne, vient de repenser sa politique en matière de transport de bagages dans l’objectif de proposer aux passagers plusieurs options de capacité afin de répondre à leurs besoins. Ainsi,...

Lire la suite

Aeromexico et SITA lancent un chatbot pour aider les passagers avec la gestion de leurs bagages

Travel

Par Bernie

Aeromexico, la compagnie aérienne nationale du Mexique, est la première au monde à intégrer la solution de suivi des bagages, SITA WorldTracer® , et son chatbot passagers intégré. Grâce à une technologie avancée d’intelligence artificielle, Aeromexico...

Lire la suite

Aigle Azur à Marseille pour le lancement de la ligne directe Marseille-Moscou

Travel

Par Bernie

Ce matin, Frantz Yvelin , Président d’Aigle Azur et Tiago Martins , Directeur Commercial & Marketing, en présence de Philippe Bernand , Président du Directoire de l’Aéroport Marseille Provence, et de Julien Boullay , Directeur Commercial & Marketing,...

Lire la suite

Des passagers moins stressés quand la technologie facilite leur passage au contrôle des passeports

Travel

Par Bernie

Selon le rapport SITA 2019 Passenger IT Insights , coparrainé par Air Transport World, 44 % des voyageurs aériens ont utilisé le contrôle automatisé des passeports en 2018, un bond de 21 points par rapport à 2017. D’après l’étude, les voyageurs sont également...

Lire la suite

Aeromexico's chatbot uses AI to help passengers with baggage

Travel

Par Bernie

Aeromexico , Mexico’s global airline, is the first in the world to integrate SITA WorldTracer® baggage tracing service with its passenger chatbot. Using sophisticated artificial intelligence, Aeromexico will now be able to efficiently serve its customers...

Lire la suite

Star Alliance : nouveau salon à l'aéroport Schiphol d'Amsterdam

Travel

Par Bernie

Les passagers du réseau Star Alliance qui voyagent au départ de la capitale néerlandaise peuvent profiter d'un nouveau salon haut de gamme à l'aéroport Schiphol d'Amsterdam . Le nouveau salon du réseau Star Alliance accueille les passagers de première...

Lire la suite

Vueling Airlines propose des tarifs exceptionnels à partir de 17,99€

Travel

Par Bernie

Dès aujourd’hui et jusqu’au 7 mars, Vueling Airlines met en vente 23 000 places à partir de 17,99 €*, au départ de plusieurs villes de France vers de nombreuses destinations pour des vols du 6 avril au 14 décembre 2019. Laissez l’envie de vacances vous...

Lire la suite