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Des passagers plus satisfaits grâce au suivi de leurs bagages via mobile

Des passagers plus satisfaits grâce au suivi de leurs bagages via mobile

Si les évolutions technologiques ont amélioré l’expérience et la satisfaction des passagers tout au long du parcours voyageur, les meilleurs résultats concernent le suivi de leurs bagages. D’après le rapport SITA 2019 Passenger IT Insights , les voyageurs...

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Finnair dévoile son nouveau kit confort en partenariat avec Marimekko et L:a Bruket

Finnair dévoile son nouveau kit confort en partenariat avec Marimekko et L:a Bruket

Finnair , la compagnie aérienne finlandaise, dévoile les nouveaux kits conforts de ses cabines Affaires en partenariat avec le designer finlandais Marimekko et la marque de cosmétiques suédois bio L:a Bruket . Finnair dévoile son nouveau kit confort en...

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Air Transat | Assistance aux passagers Wow Air

Air Transat | Assistance aux passagers Wow Air

Air Transat met en place des tarifs spéciaux pour les passagers titulaires de billets Wow Air , la compagnie aérienne islandaise qui vient de cesser ses opérations. AIR TRANSAT VIENT EN AIDE AUX PASSAGERS DE WOW AIR SUR LA LIAISON FRANCE - CANADA Pour...

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Vueling Airlines optimise sa politique de franchise bagage

Vueling Airlines optimise sa politique de franchise bagage

Vueling Airlines , la compagnie aérienne leader entre la France et l’Espagne, vient de repenser sa politique en matière de transport de bagages dans l’objectif de proposer aux passagers plusieurs options de capacité afin de répondre à leurs besoins. Ainsi,...

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Aeromexico et SITA lancent un chatbot pour aider les passagers avec la gestion de leurs bagages

Aeromexico et SITA lancent un chatbot pour aider les passagers avec la gestion de leurs bagages

Aeromexico, la compagnie aérienne nationale du Mexique, est la première au monde à intégrer la solution de suivi des bagages, SITA WorldTracer® , et son chatbot passagers intégré. Grâce à une technologie avancée d’intelligence artificielle, Aeromexico...

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Aigle Azur à Marseille pour le lancement de la ligne directe Marseille-Moscou

Aigle Azur à Marseille pour le lancement de la ligne directe Marseille-Moscou

Ce matin, Frantz Yvelin , Président d’Aigle Azur et Tiago Martins , Directeur Commercial & Marketing, en présence de Philippe Bernand , Président du Directoire de l’Aéroport Marseille Provence, et de Julien Boullay , Directeur Commercial & Marketing,...

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Des passagers moins stressés quand la technologie facilite leur passage au contrôle des passeports

Des passagers moins stressés quand la technologie facilite leur passage au contrôle des passeports

Selon le rapport SITA 2019 Passenger IT Insights , coparrainé par Air Transport World, 44 % des voyageurs aériens ont utilisé le contrôle automatisé des passeports en 2018, un bond de 21 points par rapport à 2017. D’après l’étude, les voyageurs sont également...

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Aeromexico's chatbot uses AI to help passengers with baggage

Aeromexico's chatbot uses AI to help passengers with baggage

Aeromexico , Mexico’s global airline, is the first in the world to integrate SITA WorldTracer® baggage tracing service with its passenger chatbot. Using sophisticated artificial intelligence, Aeromexico will now be able to efficiently serve its customers...

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Star Alliance : nouveau salon à l'aéroport Schiphol d'Amsterdam

Star Alliance : nouveau salon à l'aéroport Schiphol d'Amsterdam

Les passagers du réseau Star Alliance qui voyagent au départ de la capitale néerlandaise peuvent profiter d'un nouveau salon haut de gamme à l'aéroport Schiphol d'Amsterdam . Le nouveau salon du réseau Star Alliance accueille les passagers de première...

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Vueling Airlines propose des tarifs exceptionnels à partir de 17,99€

Vueling Airlines propose des tarifs exceptionnels à partir de 17,99€

Dès aujourd’hui et jusqu’au 7 mars, Vueling Airlines met en vente 23 000 places à partir de 17,99 €*, au départ de plusieurs villes de France vers de nombreuses destinations pour des vols du 6 avril au 14 décembre 2019. Laissez l’envie de vacances vous...

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