Cet été, les jeunes passagers de la compagnie française XL Airways ont pu découvrir Skykids, un nouveau système de divertissement en réalité virtuelle immersive créé spécialement pour divertir les enfants de 6 à 12 ans sur les vols long-courrier. Ce service leur permet de regarder des films en 2D, 3D et 360° comme au cinéma. Depuis le 1er juillet, toute la flotte de XL Airways, client de longue date de SkyLights, est équipée.
Skykids : lunettes de cinéma immersives dédiées aux enfants
XL Airways « Meilleure Compagnie Aérienne Loisirs en France »
Selon une étude, les enfants de moins de 12 ans s’ennuient au bout de 50 minutes sur les vols long-courriers. Elle montre aussi que le divertissement des enfants durant le vol est la principale préoccupation des parents, et que les enfants turbulents sont le deuxième type de passagers le plus ennuyeux. SkyLights a donc imaginé Skykids, une lunette au design fun qui propose un catalogue spécialement conçu pour le jeune public, en partenariat avec 20th Century Fox.
Laurent Magnin, PDG de XL Airways, a déclaré : « En tant que compagnie aérienne loisirs, les familles font partie de nos priorités. Leur proposer une nouvelle expérience dédiée aux enfants nous a réellement enthousiasmés car elle participe au bien-être de toute la famille à bord. Les enfants profitent de leur salle de cinéma personnelle, les parents de leur voyage et les autres passagers du calme engendré. »
Elue « Meilleure Compagnie Aérienne Loisirs en France » dans le cadre des Skytrax World Airline Awards 2018, l’implication de XL Airways dans le projet Skykids montre une fois de plus son engagement dans l’innovation au service des passagers.
« Depuis que nous avons lancé l’offre Skykids, les réactions des clients ont été très positives », a déclaré Lucie Deynoux, Responsable Marketing Produit chez XL Airways. « La lunette est la même que celle actuellement utilisée à bord par les autres passagers, il n’a donc pas été nécessaire de former notre personnel de cabine. Je suis convaincue que le design a une part importante dans le succès de ce service, il attise la curiosité des passagers et stimule les ventes. Ajouté à un contenu pertinent pour le public visé, Skykids a tout pour réussir ».
« Le produit Skykids semble avoir plu aux parents et aux enfants car la demande a dépassé nos prévisions. Nous devons ce premier succès aux relations constructives que nous entretenons avec XL Airways et les studios 20th Century Fox », a déclaré Laurence Fornari, Responsable des Ventes et du Marketing de SkyLights.
Compte-tenu de ces premiers retours très encourageants, la lunette Skykids sera à nouveau proposée à bord pendant les vacances de la Toussaint.