Volotea a publié ses résultats pour l’année 2020, qui dressent un bilan à l’équilibre. L’année dernière, la stratégie de la compagnie a été de redéfinir rapidement son réseau en se tournant essentiellement vers une offre domestique (86% de son réseau) dans tous les pays où elle opère.

Volotea : résultats pour l’année 2020

La capacité de la compagnie à changer de stratégie, associée aux meilleures normes opérationnelles, lui a permis d’obtenir des résultats satisfaisants que ce soit en termes de taux de remplissage, de ponctualité et de taux de recommandation de ses clients.

Dans un contexte de crise sanitaire et de mutation du secteur aérien (qui a connu une baisse de 80% de son volume d’activité), Volotea a publié des résultats qui restent positifs pour 2020. Et ce, particulièrement au 3^ème trimestre, au cours duquel la compagnie a enregistré 83% de son activité par rapport à l’année précédente.

En effet, Volotea a été en mesure de maintenir un grand nombre de liaisons sur son réseau, bien que celui-ci ait été réajusté avec un programme domestique proposant une offre de plus de 290 lignes. La refonte de sa stratégie a permis à la compagnie de transporter 3,8 millions de passagers au cours de l’année avec un taux de remplissage de 90,7%.

Volotea a également vu le pourcentage de son taux de ponctualité augmenter de 14,6 points (OTP de 91,7%), et le taux de satisfaction de ses clients dépasser les 90%.

La compagnie a publié aujourd’hui les résultats de l’année 2020, qui mettent en avant les données suivantes :

• 30 600 vols opérés (-49% par rapport à 2019 alors que le secteur enregistre une baisse de 56% en Europe)
• 3,8 millions de passagers transportés
• 293 lignes opérées durant l’année
• Un taux de remplissage de 90,7%
• Un taux de ponctualité OTP15 de 91,7% (14,6 points de pourcentage de plus qu’en 2019)
• Un taux de recommandation client de 90,6% (4 points de pourcentage de plus qu’en 2019)

A l’aéroport de Toulouse, où la compagnie aérienne est basée depuis 2016, Volotea a transporté plus de 187 500 passagers pour un taux de remplissage de 91% et de recommandation de 91,8%.

Depuis sa base toulousaine, Volotea a proposé 206 092 sièges et a enregistré les résultats suivants :

• 1 442 vols opérés
• 187 551 passagers transportés
• 23 lignes opérées durant l’année
• Un taux de remplissage de 91%
• Un taux de ponctualité OTP15 de 91,16% (10,5 points de plus qu’en 2019)
• Un taux de recommandions client de 91,8%

« Nous sommes très fiers de ces résultats à Toulouse où nous recevons depuis nos débuts un accueil des plus chaleureux de la part des toulousains et de l’aéroport qui nous a toujours apporté son soutien. La flexibilité et la fiabilité de Volotea, ainsi que sa capacité à offrir un tout nouveau réseau domestique en un temps record, ont été déterminantes.

Ces résultats que je qualifierais de très positifs compte-tenu du contexte actuel, ajoutés au prêt garanti de 150 millions d’euros signé durant l’été, ont permis à Volotea de commencer 2021 en position de force et de bénéficier de la reprise du trafic du tourisme de loisirs court-courrier attendue au printemps et à l’été, à mesure que la campagne de vaccination progresse » déclare Carlos Muñoz, PDG et Fondateur de Volotea.