Dévouée au bien-être des familles qui voyagent sur ses lignes, Air France a depuis toujours à cœur d'offrir une expérience ludique aux enfants tout en garantissant la sérénité de leurs parents.
Quand voyager devient un jeu d'enfant
Dévouée au bien-être des familles qui voyagent sur ses lignes, Air France a depuis toujours à cœur d'offrir une expérience ludique aux enfants tout en garantissant la sérénité de leurs parents.
Pour faire de cette expérience un moment unique, la compagnie comble les petits passagers et leurs parents de grandes attentions, dès la réservation jusqu'au retour à la maison, et ce du bout des doigts sur ses applications "Air France" et "Air France Kids".
Avec 1 400 000 bambins transportés par an, dont 300 000 voyageant seuls -mais très bien accompagnés- et 400 000 bébés, Air France ne cesse d'innover avec une ambition : enchanter les vacances !
Dans l'avion, on s'amuse encore plus qu'à la maison !
– Des programmes de méditation pour petits et grands
Grâce au programme de l'application de méditation "Mind", les enfants et leurs parents vont pouvoir se détendre dans les airs et découvrir tous les bienfaits de la concentration et de la sérénité.
Au total douze programmes d'initiation à la méditation sont disponibles en 4 langues au sein de l'offre de divertissement à bord : six contenus pour les enfants à partir de 4 ans, tirés du célèbre best-seller Calme et attentif comme une grenouille d'Eline Snel, et six séances guidées pour les plus grands.
– Un magicien à bord
Les enfants peuvent apprendre à réaliser des tours de magie sur les vols long-courriers d'Air France. C'est un steward de la compagnie, également magicien, qui a créé ces cours proposés sur le programme de distraction à bord.
Tous les tours sont réalisés à partir des éléments composant la trousse de jeux remise aux enfants dans l'avion. Ils pourront ainsi épater leurs parents sans quitter leur siège… Magique !
– De nouvelles trousses de jeux offertes sur les vols long-courriers
Deux nouvelles trousses de jeux sont offertes à bord des vols long-courriers aux enfants de 3 à 8 ans. En plus d'un carnet de coloriage et d'un étui de crayons de couleurs, les petits voyageurs y trouveront un cadre photo magnétique, une balle anti-stress, et des petits animaux à collectionner.
En téléchargeant l'appli "Air France Kids" avant le départ, les parents pourront donner vie en 3D aux dessins de leurs artistes en herbe.
– Donner vie à son coloriage
Parmi les nombreuses distractions à découvrir à l'intérieur de leurs trousses, les enfants retrouveront une carte postale à colorier contenant un jeu inédit, une exclusivité mondiale.
Côté face, un avion survolant un paysage à colorier, côté pile, un lien de téléchargement vers une application Kids originale. En téléchargeant l'application "Air France Kids"* avant leur voyage sur la tablette ou le Smartphone familial, les enfants pourront donner vie en trois dimensions à leur avion colorié en le photographiant !
Par ailleurs, en "flashant" certains éléments de la carte en 3D dans l'application, ils pourront également collectionner des vignettes et ainsi réimprimer le dessin original chez eux afin de le colorier à nouveau.
*Application disponible sur App Store et Google Play. Tutoriel ludique du jeu disponible sur www.airfrance.fr.
Pour les enfants voyageant seuls
Dès l'arrivée à l'aéroport, les Kids Solo sont remis par leur accompagnant aux agents Air France et resteront sous la responsabilité et la surveillance constante du personnel de la compagnie jusqu'à leur arrivée.
Pendant le vol, les enfants bénéficient d'autant d'attention – sinon plus – de la part du personnel de bord et ont accès aux mêmes services que les Kids.
– Un suivi du voyage en temps réel et une photo pour montrer qu'il est bien arrivé !
Pour que les parents gardent l'esprit tranquille et simplifient le voyage de leur enfant, Air France a développé un service sur-mesure sur son application "Air France".
Via leur tablette ou smartphone, les parents peuvent réserver les billets des jeunes voyageurs, accéder et modifier leur réservation et aussi suivre en temps réel le voyage de leurs enfants, de l'enregistrement à l'embarquement et du décollage à l'atterrissage.
Cette information peut également être partagée avec la personne qui attend l'enfant à destination. Celle-ci peut même envoyer une photo via l'application au moment où l'enfant arrive auprès d'elle.
– Un tout nouvel espace de correspondance dédié
À Paris-Charles de Gaulle, au terminal 2EL, la compagnie accueille tous les enfants voyageant seuls en correspondance de plus de 2h30 dans un nouveau lieu connecté et ludique qui leur est entièrement dédié.
Sous la surveillance d'agents Air France, plusieurs pièces leur permettent ainsi d'attendre dans les meilleures conditions : salle de repos après un vol long-courrier, salle de jeux pour les 5-9 ans, salon avec bibliothèque, TV et prises USB, espaces de jeux destinés aux ados avec bornes Sony PS4, table de jeux tactile, babyfoot et, bien entendu, Wi-Fi gratuit.
– Des certificats pour les occasions exceptionnelles
À l'occasion du premier voyage de l'enfant ou pour son anniversaire : les membres de l'équipage lui remettront un certificat inédit pour un souvenir inoubliable de son voyage.
– Tous leurs magazines préférés sur "Air France Play"
Avec "Air France Play", le kiosque digital de la compagnie, les enfants peuvent télécharger gratuitement du contenu adapté à leur âge et à leur langue. Ainsi, 8 titres en français, en anglais, en allemand et en espagnol sont disponibles 30 heures avant le vol.
Et pour les bébés ?
– Une nouvelle trousse bébé
Une nouvelle trousse est offerte aux familles pour le petit dernier, sur tous les vols long-courriers en cabine La Première, Business et Premium Economy.
Elle contient un bavoir, un carré doudou, une cuillère, une couche 1er âge, ainsi que des lingettes et une crème hydratante Nivea Bébé.
– Contre les gros chagrins
Perdre son doudou, c'est voyager inconsolable. Air France l'a compris en éditant l'étiquette My Teddy, disponible au comptoir d'enregistrement. Fixée au doudou par un élastique, elle comporte les coordonnées du jeune voyageur, ainsi que son numéro de vol.
En cas de perte ou d'oubli dans l'aéroport, il est ainsi facile de rapporter le doudou à son petit propriétaire.
– L'envol des papilles
Pour tous les bébés de 6 mois à 24 mois, Air France propose un plateau repas spécial qui comporte un petit pot salé, un petit pot dessert, du lait et des boudoirs.
Les petits pots sucrés et salés sont issus de l'agriculture biologique, pour le bien-être et l'équilibre des repas des bébés. Ce plateau doit être commandé par les parents au plus tard 24H avant la date du vol.
La compagnie propose également un plateau repas enfant adapté aux goûts et besoins des plus jeunes. Il est conçu pour être équilibré, ludique et facile à manger (viande coupée en petits morceaux, compote à boire en dessert…).
Composé d'une salade fraîcheur, d'un élément chaud, d'un fruit ou d'une salade de fruits, il est également composé d'éléments issus de l'agriculture biologique : jus d'orange, compote et barre chocolatée.
