Qatar Airways est ravie d'annoncer qu'elle a été nommée « 2ème compagnie aérienne du monde », « Meilleure Classe Affaires du monde », « Meilleure compagnie aérienne du Moyen-Orient », « Meilleure Major du Moyen-Orient », « Meilleure Classe Affaires du Moyen-Orient » et « Meilleure Classe Economique du Moyen-Orient » lors des Travellers’ Choice de TripAdvisor 2019.
Travellers' Choice Awards 2019
Qatar Airways récompensée par 6 nouveaux prix et maintient sa position dans le Top 10 des meilleures compagnies aériennes du monde
Qatar Airways récompensée par 6 nouveaux prix lors des Travellers' Choice Awards 2019 de TripAdvisor et maintient sa position dans le Top 10 des meilleures compagnies aériennes du monde selon le classement de millions d’avis certifiés sur TripAdvisor
Son Excellence M. Akbar Al Baker, Directeur Général du Groupe Qatar Airways, a déclaré : « Nous remercions sincèrement tous nos passagers pour ces 6 récompenses. Nous sommes ravis de voir que notre recherche constante d’excellence est reconnue par les voyageurs de TripAdvisor à travers le monde. C’est une véritable reconnaissance du travail tenace de notre équipe et ces nouvelles distinctions témoignent de notre promesse d’offrir les standrads les plus élevés et la meilleure qualité de service possible à nos passagers. Ces récompenses figurent parmi les plus respectées dans le monde du voyage et c'est une incroyable réussite dont nous sommes très fiers. »
Le classement des Travellers' Choice de TripAdvisor est établi à partir de millions d’avis, notes et commentaires laissés sur le site TripAdvisor durant toute l’année 2018. L’algorithme prend en compte la quantitié et la qualité des avis déposés afin de déterminer les transporteurs les plus appréciés par les voyageurs pour leur qualité de service.
TripAdvisor est le plus grand site de voyage au monde, rassemblant plus de 730 millions de voyageurs partageant leur expérience dans tous les secteurs du tourisme : hôtellerie, gastronomie, divertissement et transport. Les évaluations des compagnies aériennes sont basées sur les commentaires des clients concernant le confort des sièges, l’espace laissé pour les jambes, le divertissement en vol, le service du personnel, le rapport qualité-prix, les formalités d'enregistrement et d'embarquement et la propreté, en plus d'une évaluation globale de la compagnie aérienne.
Pour rappel, en 2018, Qatar Airways avait été distinguée : « Meilleure Classe Affaires au monde », « Meilleure Classe Affaires du Moyen-Orient », « 8ème Meilleure compagnie aérienne au monde», « Meilleure compagnie aérienne du Moyen-Orient » et « Meilleure Classe Economique du Moyen-Orient » lors des Travellers’ Choice de TripAdvisor.
La compagnie nationale de l’Etat du Qatar a également été reconnue comme l’un des leaders du secteur de l’aviation en termes d’expérience de vol, d’offre gastronomique et de duty-free par les lecteurs de PAX International 2019, media de référence de l’expérience passager. La compagnie qatarie s’est ainsi vue décerner les prix suivants qatarie : « Meilleure expérience passager Cabine » pour sa Qsuite, une innovation brevetée disponible en Classe Affaires ainsi que « Meilleur programme de duty-free en vol du Moyen-Orient » et « Offre gastonomique exceptionnelle ».
La compagnie avait également reçu les titres de : « Meilleure Classe Affaires au Monde», « Meilleur siège en Classe Affaires », « Meilleure compagnie aérienne du Moyen-Orient » et « Meilleur salon aérien de Première Classe au monde » lors des World Airline Awards 208 décernés par Skytrax, un organisme international indépendant de notation du secteur aérien.
