Etihad Airways étend son service «Verified to Fly»

Etihad Airways a étendu son initiative de vérification des documents de voyage «Verified To Fly», permettant aux voyageurs de valider leurs documents de voyage Covid-19 avant d'arriver à l'aéroport.

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Verified To Fly

Disponible pour la grande majorité des vols Etihad, pour utiliser le service Verified to Fly, les passagers peuvent s’inscrire en visitant la page Gérer ma réservation et en suivant les instructions simples pour télécharger et soumettre leurs documents de voyage.

Ils recevront par la suite une confirmation une fois que leurs documents auront été approuvés conformément aux exigences gouvernementales et pourront se rendre à l'aéroport en toute confiance et tranquillité, sachant qu'ils ont satisfait à toutes les exigences essentielles avant leur vol.

Avec les formalités à l'écart, les voyageurs vérifiés bénéficient d'un enregistrement rapide à l'aéroport via les comptoirs dédiés Verified to Fly pour une expérience plus rapide et plus fluide.

Les premiers essais ont montré que Verified to Fly réduisait considérablement le temps d'attente moyen pour tous les invités aux comptoirs d'enregistrement, ce qui a permis d'accélérer le processus et de maintenir les distances sociales à l'aéroport.

Lancé début juin, Verified to Fly s'est avéré être un outil efficace pour aider les gens à retourner au voyage, offrant aux passagers l'assurance qu'ils disposent des documents nécessaires pour respecter les règles de voyage du gouvernement liées à Covid pour être autorisés à voler.

L'un des principaux avantages du programme Verified to Fly d'Etihad est que les passagers ne partagent leurs données qu'avec la compagnie aérienne elle-même, sans implication d’une troisième partie.

 

John Wright, Vice-Président des opérations des aéroports et du réseau de destinations d'Etihad Aviation Group a déclaré : « Verified to Fly s'est avéré extrêmement populaire auprès de nos clients, car ils bénéficient d'une expérience accélérée lors de l'enregistrement à l'aéroport s'ils utilisent Verified to Fly. En supprimant les conjectures du processus, les clients apprécient également l'assurance qu'à leur arrivée à l'aéroport, ils ont déjà satisfait à toutes les exigences de voyage de Covid. »

 « Nous apprécions que les temps soient difficiles pour les voyageurs et cela a été une initiative clé pour simplifier autant que possible les voyages de nos clients. »

 

Tous les passagers Etihad sont encouragés à visiter Gérer ma réservation pour soumettre leurs documents. Une fois la soumission vérifiée par l'équipe Verified to Fly, les invités recevront un e-mail de « réussite » si leurs documents répondent aux exigences gouvernementales. Si les exigences sont manquantes ou non remplies, le client sera invité à soumettre à nouveau ou à vérifier ses documents.

Les clients peuvent également vérifier leur statut Verified to Fly à tout moment en visitant Gérer ma réservation.

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trublion 02/07/2021 06:59

un gain de temps certain

Bernie 02/07/2021 18:36

oui et une tranquilité d'esprit