Air France et KLM inaugurent un nouveau Terminal Air&Rail à la gare de Bruxelles-Midi
Air France et KLM ont récemment dévoilé leur nouveau Terminal Air&Rail situé à la gare de Bruxelles-Midi, marquant ainsi une étape importante dans l’évolution de leurs services intermodaux. Cette initiative vise à améliorer l’expérience des passagers qui utilisent le train pour se rendre aux hubs internationaux de Paris-Charles de Gaulle et Amsterdam Schiphol. À travers cet investissement, les deux compagnies aériennes renforcent leur engagement envers l’intermodalité et offrent une solution plus intégrée et pratique pour les voyageurs.
Un engagement envers l’intermodalité
« Nous sommes fiers de continuer à investir dans notre offre Air&Rail », a déclaré Marjan Rintel, Présidente du Directoire et Directrice générale de KLM. « Nous mettons tout en œuvre pour offrir à nos clients une expérience d’intermodalité fluide, intégrant le train comme alternative à l’avion sur les liaisons courtes en Europe. En étroite collaboration avec nos partenaires, nous optimisons l’offre Air&Rail pour faciliter l’accès à plus de 300 destinations à travers le monde via Paris-Charles de Gaulle et Amsterdam Airport Schiphol. »
Une offre tout-en-un pour les voyageurs
Depuis plus de 20 ans, Air France et KLM proposent un service Air&Rail permettant aux clients de réserver des trajets combinés en train et en avion avec une seule réservation. Cette offre garantit aux voyageurs un siège sur le prochain vol ou train disponible en cas de retard, sans frais supplémentaires. De plus, des équipes dédiées sont présentes dans les gares pour assister et guider les clients tout au long de leur voyage, renforçant ainsi la commodité et l’efficacité de l’expérience de voyage.
Avantages pour les membres de Flying Blue
Les membres de Flying Blue, le programme de fidélité d’Air France et de KLM, bénéficient de nombreux avantages, tels que l’accumulation de Miles, l’accès prioritaire aux comptoirs d’enregistrement via le service SkyPriority, et l’accès au salon Eurostar à la gare de Bruxelles-Midi. De plus, ils profitent d’une franchise bagages supplémentaire et peuvent choisir gratuitement leur siège à bord de leur vol, ajoutant ainsi une valeur significative à leur adhésion au programme de fidélité.
Services spécifiques pour les clients d’Air France et KLM
Les clients d’Air France en correspondance à Paris-Charles de Gaulle peuvent désormais enregistrer leurs bagages depuis la gare de Bruxelles-Midi jusqu’à leur destination finale. De plus, ils bénéficient d’un voyage en première classe à bord du TGV INOUI.
Pour sa part, KLM offre à ses clients SkyPriority en correspondance depuis un train des services exclusifs, tels qu’un enregistrement prioritaire, un embarquement rapide, un transfert des bagages prioritaire et des files d’attente prioritaires à la sécurité et à l’immigration à l’aéroport d’Amsterdam Schiphol.
Depuis 2022, les clients de KLM peuvent également s’enregistrer en ligne dès 30 heures avant le départ pour l’ensemble de leur voyage, y compris leur trajet en train sur Eurostar, réduisant ainsi le temps d’enregistrement à seulement 30 minutes avant le départ.
Terminal Air&Rail à la gare de Bruxelles-Midi : des solutions de voyage innovantes
L’inauguration du nouveau Terminal Air&Rail à la gare de Bruxelles-Midi par Air France et KLM illustre leur engagement continu à offrir des solutions de voyage innovantes et intégrées. En améliorant l’expérience des passagers et en simplifiant les processus de voyage, les deux compagnies aériennes renforcent leur position en tant que leaders dans le domaine de l’intermodalité en Europe. Cette nouvelle initiative promet de rendre les déplacements entre les villes européennes encore plus pratiques, efficaces et agréables pour les voyageurs.
Les billets combinés Air&Rail peuvent être achetés sur www.airfrance.com, www.klm.com, au guichet de billetterie de la gare de Bruxelles-Midi ou dans n’importe quelle agence de voyage.
Le Terminal Air&Rail de Bruxelles-Midi est ouvert tous les jours de 5h30 à 18h30